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安全又高效 德邦快遞軍運會護航“大件” 小推車運大件:德邦快遞徒步丈量軍運會

2019年10月24日來源:德邦快遞

10月18日-27日,我國首次承辦的主題為“創軍人榮耀,筑世界和平”的綜合性國際軍事賽事——第七屆世界軍人運動會,在武漢隆重舉行。為確保軍運會的順利召開,武漢市交通委制定了軍運會交通管制方案,對武漢市行政區域內道路上行駛的機動車采取臨時交通管制。

為此,德邦快遞緊急組建“護軍運

保安全 德邦快遞軍運會作戰指揮室”,在保證寄遞安全的前提下,最大限度降低道路擁堵帶來的影響,以保證快件正常中轉、運輸。同時,德邦快遞公共事務組積極溝通郵管局、交警、公安、消防等部門,第一時間解讀政策,公安消防也定點進駐武漢轉運中心,每日抽查武轉貨物,共同應對軍運會安全需求。

軍運會發德邦,時效快不限收

德邦快遞自2018年推出行業內第一款真正意義的大件快遞產品——大件快遞3~60KG以來,以產品組合和服務定義大件快遞服務,開啟了大件快遞新篇章,送大件成為了德邦快遞的核心競爭力。

據了解,這次軍運會限行14天,在此期間,德邦快遞員身穿印有“軍運會,發德邦,時效快,不限收”宣傳標語的小馬甲,穿梭于大街小巷,通過小推車來送“大件”。盡管在操作和運輸過程中面臨困難,但德邦快遞員一個個卯足干勁、竭力付出,在前端收貨和末端派送環節,嚴格落實收寄驗視和實名登記工作。在轉運環節,百分百執行過機安檢,確保杜絕違禁品流入,全力實現“時效快,不限收”的服務承諾。

高標準的服務承諾離不開德邦快遞軍運會作戰指揮室的調度與把控。據德邦快遞相關人士介紹,作戰指揮室拉通樞紐,成立經營運作軍運會項目組,工作人員集中辦公,現場拉通需求,監控軍運會大盤數據;并精細化管理運輸各環節,第一時間召開需求解決會議,為客戶提供高效便捷的對接服務,以確保軍運會期間快遞運輸的平穩過渡。

建立獎勵機制,激發快遞員積極性

與此同時,德邦快遞還呼吁湖北事業部武漢全員,在崗應對特殊時期復雜的工作。值得一提的是,面對派送難度增加,德邦快遞在軍運會期間在快遞員派件方案中做了一定激勵,每票額外進行獎勵,超過30KG的大件獎勵更多,以此激發快遞員工作的積極性。

據悉,軍運會期間,由于快遞專線受到一定的限制,大多快遞公司都選擇放假休息,但德邦快遞湖北事業部近萬的工作人員,幾乎全部在崗,待命工作。

此外,德邦快遞在前期資源整合,投入378臺小推車、89輛二輪車、30臺三輪車、46臺新能源車,用于武漢軍運會的禁行應對舉措,解決客戶軍運會期間的走貨需求,保障客戶體驗。







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