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DHL包裹在德國停止為亞馬遜派送生鮮包裹

2019年08月29日來源:王宏峰 譯自 CEP-Research

據國外媒體近日報道,DHL包裹目前在持續收縮在德國的業務,停止為德國的亞馬遜生鮮(AmazonFresh)派送,而且要減少居民送貨上門的包裹服務。

此前,德國媒體Lebensmittel Zeitung報道了DHL與亞馬遜終止生鮮派送合同的消息。DHL包裹發言人表示,這主要是因為德國網絡生鮮雜貨零售市場增長情況并不樂觀,且生鮮配送處理流程也很復雜,因此決定終止合作。DHL包裹于2016年開設生鮮快遞服務,而其2018年已將旗下自有的小型生鮮網購平臺Allyouneed Fresh出售,削減德國業務。

亞馬遜從2017年開始在德國主要大城市開展生鮮送貨服務,與DHL保持合作,亞馬遜表示終止合作對客戶不會產生影響,但并未公布新的合作伙伴。

2014年至2015年間,DHL包裹在德國為居民安裝了“Paketkasten”快件箱,但鑒于使用頻率減少,DHL包裹已減少居民快件箱的布設數量,且不再向個人用戶出售快件箱。而且,德國媒體報道,DHL從9月開始也不會向已購買安裝其快件箱的用戶收取包裹,但可以派送包裹。不過,從9月30日開始,使用快件箱將不再免費。DHL發言人稱,未來快遞員要從快件箱收件時必須只收取已付費包裹。而且,快件箱的APP也將停用,用戶只能親自用鑰匙打開箱子。

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